CENTRUM WSPARCIA — SUN DEPOSIT

Masz pytanie?
Mamy odpowiedź

Baza wiedzy i najczęstsze pytania dotyczące uruchomienia, konfiguracji i eksploatacji magazynów Sun Deposit.

PIERWSZE KROKI

Zanim zaczniesz

Jakiej technologii używa magazyn Sun Deposit i dlaczego LiFePO₄?

Magazyny Sun Deposit wykorzystują ogniwa LiFePO₄ (litowo-żelazo-fosforanowe) — najstabilniejszą i najbezpieczniejszą chemię baterii litowych. W przeciwieństwie do ogniw NMC nie ulegają samozapłonowi nawet przy uszkodzeniu mechanicznym czy przeładowaniu. Nie wymagają też mechanicznej kompresji, co upraszcza konstrukcję i zwiększa niezawodność.

Stosujemy wyłącznie ogniwa EVE Energy klasy A — jednego z największych producentów ogniw pryzmatycznych LiFePO₄ na świecie.

Żywotność
≥ 8 000 cykli

Sprawność DC
97,4% round-trip

Konfiguracja
16S, 51,2 V nom.

Czy do działania magazynu potrzebny jest falownik? Czy można podłączyć go bezpośrednio do paneli PV?

Tak, falownik jest wymagany. Magazyn Sun Deposit jest urządzeniem DC (~51,2 V) i nie może być podłączony bezpośrednio do paneli PV ani do gniazdka 230 V AC. Falownik hybrydowy przetwarza napięcie PV lub sieciowe AC na właściwe DC do ładowania, steruje procesem ładowania i rozładowania oraz zamienia energię z magazynu na AC dla instalacji domowej.

Alternatywnie: można ładować magazyn dedykowaną ładowarką AC-DC 48 V/51,2 V dla LiFePO₄ 16S podłączoną do gniazdka. Nie stosować ładowarek z napięciem końcowym 58,4 V — przeznaczonych do innych konfiguracji.

Czy przy złej pogodzie lub zimą mogę naładować magazyn z sieci 230 V?

Tak — pod warunkiem że Twój falownik obsługuje ładowanie z sieci (AC charging). Falownik steruje wtedy procesem ładowania, decydując czy energia pochodzi z PV czy z sieci.

Funkcja jest szczególnie przydatna przy taryfie dynamicznej — ładuj magazyn tanią energią nocną, zużywaj droższą w ciągu dnia.

Uwaga dla użytkowników Deye: falownik Deye nie wykrywa automatycznie cen z taryfy dynamicznej. Wymagana jest ręczna konfiguracja harmonogramu ładowania w ustawieniach falownika.

Jakie jest napięcie pracy magazynu Sun Deposit?

Nominalne
51,2 V

Zakres roboczy
45,6 – 55,2 V

Pełne naładowanie
~55,0 – 55,2 V

Magazyn zbudowany jest w konfiguracji 16S (16 ogniw w serii). Napięcie nominalne ogniwa LiFePO₄ wynosi 3,2 V × 16 = 51,2 V. Odcięcie rozładowania przez BMS następuje przy ok. 47 V (~2,94 V/ogniwo).

Jak można zamontować magazyn? Ile modułów można ustawić w pionie lub połączyć równolegle?

Magazyny Sun Deposit montuje się podłogowo. Można ustawiać je w pionie (jeden na drugim) — maksymalnie 6 modułów w jednej kolumnie. Równolegle można podłączyć do 16 modułów.

Ważne: Łączenie szeregowe jest bezwzględnie zabronione — grozi uszkodzeniem BMS i utratą gwarancji. Dozwolone jest wyłącznie połączenie równoległe. Przy połączeniu równoległym wymagane są kable o minimalnym przekroju 70 mm² i równej długości, oraz osobny wyłącznik DC dla każdej jednostki.

Czy wystawiacie fakturę VAT?

Tak, do każdego zakupu wystawiamy fakturę VAT 23%.

KOMPATYBILNOŚĆ

Falowniki i protokoły

Czy mój falownik jest kompatybilny z magazynem Sun Deposit?

Magazyny komunikują się przez CAN 2.0 (protokół PYLON — zalecany) lub RS485. Listy potwierdzonych falowników różnią się w zależności od modelu BMS:

DALY BMS (GXX1, GXX6): Aiswei, Deye, Goodwe, Growatt, HoyMiles, Luxpowertek, Megarevo, Must, Pylon, Sacolar, Schneider, SMA, Sofar, Solark, Solis, Sorotec, Srne, Studer, Sunsynk, Techfine, Victron Energy (Cerbo), Voltronic Power, XMT, YWTNBQ.

JK BMS (GXX2, GXX7): Deye, Goodwe, Growatt, HoyMiles, Must, Pylon, SMA, Sofar, Srne, Victron Energy (Cerbo GX), Voltronic Power.

Jeśli Twój falownik nie jest na liście, ale obsługuje protokół PYLON przez CAN lub RS485 — współpraca jest zwykle możliwa. Alternatywą jest zawsze tryb napięciowy (bez komunikacji BMS). Napisz do nas: serwis@sundepot.eu

Czy magazyn Sun Deposit będzie działał z falownikiem Huawei?

Nie. System Huawei jest zamknięty — obsługuje wyłącznie własne magazyny energii (np. Huawei LUNA). Komunikacja opiera się na zastrzeżonym protokole, który nie jest publicznie udostępniany.

Jeśli zależy Ci na elastyczności w doborze magazynu, wybierz falownik o otwartej architekturze: Deye, Sofar, Growatt, Victron i inne z powyższej listy.

Czy magazyn współpracuje z falownikiem Anenji / Anjenji?

Falowniki Anenji/Anjenji używają niestandardowych nagłówków ramki Pylon, przez co komunikacja BMS przez CAN lub RS485 nie działa poprawnie.

Zalecana konfiguracja: tryb napięciowy. Parametry do ustawienia w falowniku:

  • Napięcie ładowania (bulk/absorption): 56 V
  • Float: 52–53 V
  • Re-bulk: 52 V
  • Odcięcie rozładowania (cutoff): 47 V

Wszystkie parametry pracy można odczytać bezpośrednio z wyświetlacza magazynu lub aplikacji mobilnej BMS przez Bluetooth.

Na czym polega tryb napięciowy i kiedy go stosować?

Tryb napięciowy (Use Battery Voltage / Voltage Mode) to praca bez aktywnej komunikacji BMS–falownik. Falownik steruje ładowaniem wyłącznie na podstawie napięcia na zaciskach — nie widzi SOC, temperatury ani napięć poszczególnych ogniw.

Stosuj go gdy: falownik nie jest na liście kompatybilnych, komunikacja nie działa poprawnie, lub przy wybudzaniu magazynu po głębokim rozładowaniu.

Zalecane parametry:

  • Absorption/bulk: 55,0–55,2 V
  • Float: 52,0 V
  • Odcięcie rozładowania: 47–48 V

W trybie napięciowym wskazania SOC na falowniku są przybliżone — LiFePO₄ ma bardzo płaską krzywą napięcie/SOC w środkowym zakresie. Dokładny stan naładowania odczytuj z wyświetlacza magazynu lub aplikacji BMS.

INSTALACJA I OKABLOWANIE

Podłączenie i akcesoria

Co jest dołączone do magazynu? Czy kable mocy do falownika są w zestawie?

Do magazynu dołączony jest kabel komunikacyjny RJ45 do połączenia z falownikiem. Umożliwia prawidłową wymianę danych i synchronizację parametrów pracy.

Przewody mocy DC nie są standardowo dołączone — ich długość i przekrój zależą od konkretnej instalacji. Na życzenie możemy przygotować indywidualną ofertę.

Zalecany minimalny przekrój przewodów DC: > 70 mm². Przy połączeniu równoległym wielu modułów kable muszą mieć identyczną długość, aby prąd rozkładał się równomiernie.

Czy magazyn można podłączyć do sieci WiFi? Jak działa aplikacja mobilna?

Tak. Moduł BMS obsługuje zarówno Bluetooth (BLE) jak i Wi-Fi 2.4 GHz — jednak tryby BLE i Wi-Fi działają naprzemiennie, nie jednocześnie.

Aplikacje mobilne zależą od modelu BMS:

  • DALY BMS (modele GXX1, GXX6) — aplikacja DALY BMS, Android 5.0+ / iOS 11.0+
  • JK BMS (modele GXX2, GXX7) — aplikacja JIKONG BMS, Android / iOS

Aplikacja pokazuje: SOC, napięcie każdego ogniwa, prąd ładowania/rozładowania, temperatury, stan alarmów i podstawową konfigurację. Domyślne hasło dostępu: 123456 lub numer seryjny magazynu.

Jak podłączyć kilka magazynów równolegle?

Do 16 modułów tego samego modelu można połączyć równolegle. Łączenie szeregowe jest bezwzględnie zabronione.

Wymagania okablowania:

  • Kable DC o identycznej długości i przekroju min. 70 mm²
  • Osobny wyłącznik DC dla każdej jednostki
  • Topologia gwiazdowa — wszystkie moduły do wspólnej szyny zbiorczej

Konfiguracja BMS (DALY): W aplikacji DALY BMS ustaw tryb Parallel. BMS automatycznie przydziela role master/slave — nie trzeba ręcznie ustawiać adresów.

Konfiguracja BMS (JK): Każdy moduł wymaga ręcznego ustawienia unikalnego adresu przełącznikiem DIP (zakres 0–15) przed podłączeniem.

Zalecamy łączenie wyłącznie modułów o tej samej pojemności i tym samym typie BMS. Mieszanie 10,75 kWh z 16,13 kWh lub DALY z JK nie jest zalecane.

BMS I KONFIGURACJA

Ustawienia i praca magazynu

Jak ustawić poziomy SOC, żeby wydłużyć żywotność magazynu?

Żywotność LiFePO₄ rośnie gdy zmniejszasz głębokość rozładowania (DoD). Im płycej pracuje magazyn, tym więcej cykli uzyska.

Zastosowanie Zakres SOC DoD Szac. cykle
Maksymalna trwałość 30% – 70% ~40% > 8 000
Dobry kompromis (zalecane) 20% – 80% ~60% > 6 000
Pełna pojemność / off-grid 10% – 90% ~80% ~4 000
Kalibracja BMS (raz/2 mies.) 0% – 100% 100% sporadycznie

Wskazówka: Raz na 2 miesiące naładuj magazyn do pełna (55,0–55,2 V) i odczekaj 15–30 minut — to pozwala wyrównać ogniwa (balansowanie pasywne) i skalibrować licznik SOC w BMS. Następnie w aplikacji ustaw SOC na 100%. Unikaj długiego przebywania powyżej 95% SOC przy temperaturze powyżej 30°C.

Na wyświetlaczu pojawia się migająca czerwona kontrolka. Co to oznacza i co zrobić?

Migająca czerwona kontrolka nie oznacza awarii. To sygnał ochrony przed przeładowaniem — magazyn jest w pełni naładowany i BMS automatycznie zatrzymał dalsze ładowanie, chroniąc ogniwa.

Wystarczy zacząć pobierać energię z magazynu (pracujący falownik w trybie rozładowania). Po spadku napięcia BMS automatycznie się odblokuje.

Aby unikać częstego wyzwalania tej ochrony, ogranicz codzienne napięcie ładowania do 53,5–54,5 V (ok. 80–90% SOC). Pełne ładowanie do 55,2 V rób rzadziej — raz na kilka tygodni dla kalibracji BMS.

Magazyn ładuje się tylko do 85% i nie chce dalej. Co zrobić?

Najczęstsza przyczyna to zbyt niskie napięcie końcowe ładowania w ustawieniach falownika. Falownik kończy ładowanie gdy napięcie osiągnie ustawiony limit — jeśli jest za niski, SOC nie dojdzie do 100%.

Co sprawdzić w falowniku:

  • Napięcie absorpcji (Absorption / Charge Voltage): min. 55,0–55,2 V dla pełnego naładowania
  • Napięcie float: 52–53 V
  • Upewnij się, że BMS nie ogranicza ładowania z powodu wysokiej temperatury lub trwającego balansowania ogniw

Pamiętaj: utrzymywanie magazynu na 100% SOC codziennie skraca żywotność. Napięcie 53,5–54 V (ok. 85–90% SOC) to optymalny punkt dla codziennej pracy — pełne ładowanie rób okazjonalnie.

Magazyn się głęboko rozładował i nie reaguje. Jak go wybudzić?

Gdy napięcie spadnie poniżej ~47 V, BMS odcina obwód i magazyn nie przyjmuje normalnego ładowania. To stan głębokiego rozładowania — ogniwa LiFePO₄ są na to stosunkowo odporne, ale wymagają specjalnej procedury wybudzenia.

Procedura wybudzenia:

  • Temperatura musi być powyżej 0–5°C — ładowanie poniżej zera jest blokowane przez BMS
  • Ustaw falownik w trybie napięciowym (Use Batt V)
  • Parametry: bulk 55 V, float 52 V, cutoff 47 V
  • Włącz opcję Activate Battery w falowniku (jeśli dostępna) lub użyj ładowarki DC 48 V ustawionej na prąd 10–15 A
  • Po naładowaniu do ok. 50% SOC wykonaj reset BMS w aplikacji mobilnej

Po wybudzeniu wykonaj 2–3 pełne cykle (ładowanie do 100%, rozładowanie do 20%), aby BMS prawidłowo skalibrował licznik SOC i pojemność się ustabilizowała.

GWARANCJA I SERWIS

Ochrona Twojej inwestycji

Jaka jest gwarancja na magazyny Sun Deposit?

Magazyny Sun Deposit objęte są 10-letnią gwarancją producenta. Gwarantujemy minimum 70% użytecznej pojemności przez cały okres gwarancyjny.

W przypadku uzasadnionej reklamacji realizujemy serwis door-to-door — odbieramy magazyn i dostarczamy naprawiony lub zamienny.

Gwarancja obejmuje 10 lat od daty zakupu lub 8 000 kWh energii rozładowania — w zależności co nastąpi wcześniej. Szczegółowe warunki opisane są w karcie gwarancyjnej do pobrania na naszej stronie.

Jak zgłosić reklamację lub problem techniczny?

Wsparcie techniczne i reklamacje obsługujemy mailowo: serwis@sundepot.eu

Przy zgłoszeniu warto dołączyć:

  • Numer seryjny magazynu (widoczny na obudowie i w aplikacji BMS)
  • Opis objawu — kiedy wystąpił i co go poprzedzało
  • Zrzuty ekranu z aplikacji BMS (napięcia ogniw, alarm, SOC)
  • Informację o podłączonym falowniku i trybie pracy (CAN / RS485 / napięciowy)
Jakie są wymagania temperaturowe? Czy magazyn może stać w nieogrzewanym pomieszczeniu?

Ładowanie
0 – 55 °C

Rozładowanie
-20 – 55 °C

Przechowywanie
0 – 55 °C

Magazyn można rozładowywać przy temperaturze do -20°C, ale ładowanie poniżej 0°C jest blokowane przez BMS — to ochrona ogniw przed uszkodzeniem (osadzanie litu na anodzie przy niskiej temperaturze).

Gwarancja obowiązuje pod warunkiem zachowania warunków środowiskowych z instrukcji. W nieogrzewanym pomieszczeniu zimą magazyn będzie działał jako źródło rozładowania — ładowanie wznowi się automatycznie po wzroście temperatury powyżej 0°C.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.

Nasz zespół odpowiada mailowo na pytania dotyczące konfiguracji, kompatybilności i uruchomienia magazynów Sun Deposit.

WSPARCIE TECHNICZNE I SERWIS

serwis@sundeposit.eu

KONTAKT

+48 733 388 828